【资料图】
1、电脑解决方法如下：1，先下载360系统急救箱，然后勾选强力模式，然后点击开始急救。
2、2，然后将找出来的问题，全部选择修复。
3、3，然后重新启动电脑，不断按F8，选择安全模式。
4、4，进入安全模式后，重新用360系统急救箱检查一次，如果没有问题了，就可以重新启动进入正常使用了。
5、5，重新启动后，系统应该就恢复正常了。
6、手机解决方法如下：1，先备份数据。
7、 2，再点设置，恢复初始设置。
8、 3，如果恢复后一样，建议拿去售后维修。
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